Une solution sans tracas!
Le service MASQUE PLUS+ vous permet de faire l’essai sans risque d’un masque et de l’échanger sans frais si vous n’êtes pas satisfait de son confort. La solution est disponible en clinique ou en boutique en ligne.
- Période d’essai standard: Vous pouvez porter le masque pendant 30 jours pour vous assurer qu’il répond à vos attentes en matière de confort et de qualité.
- Période d’essai prolongée: si vous achetez le masque avec un appareil, la période d’essai est étendue à 90 jours.
- Échange pour insatisfaction: si le masque ne vous convient pas, vous avez la possibilité de consulter un professionnel dans l’une de nos cliniques pour un ajustement, un avis et des recommandations. Cette consultation est gratuite.
- Conditions d’échange: Aucun remboursement n’est effectué sur le masque et le service. Seuls les échanges incluant le service MASQUE PLUS+ sont autorisés.
- Concernant l’échange de masque :
- si le prix est supérieur, vous devrez payer la différence.
- si le prix est inférieur, vous serez remboursé de la différence.
- Achat en ligne : si vous avez effectué l’achat en ligne, vous avez deux options pour effectuer l’échange:
-
- vous pouvez vous rendre dans nos cliniques.
- Vous pouvez effectuer l’échange à distance, vous devrez acquitter les frais de transport pour le retour du masque à échanger et pour le nouveau masque choisi.
- Vente finale : un masque acheté sans le service MASQUE PLUS+ est considéré comme une vente finale.
