Une solution sans tracas!
Le service MASQUE PLUS+ offre au patient un accompagnement encadré par un professionnel lors de l’essai de son masque et, au besoin, la possibilité d’un échange visant à optimiser le confort et l’ajustement, conformément aux modalités ci-dessous. La période d’essai standard est de
30 jours suivant la date d’achat.
Admissibilité à l’échange: Seuls les masques achetés avec le service MASQUE PLUS+ sont admissibles à un (1) échange.
Un masque acheté SANS le service MASQUE PLUS+ est considéré comme une vente finale, non échangeable et non remboursable.
Valeur du service: Lors d’un échange, la valeur du service
MASQUE PLUS+ demeure incluse dans le prix initial.
Ce service fait partie intégrante de la transaction et
ne peut être remboursé, retiré ni converti au tarif d’un masque vendu sans service.
Aucun remboursement: Aucun remboursement n’est effectué sur le masque ou sur le service
MASQUE PLUS+. Le service est offert au moment de l’achat et considéré comme
utilisé dès la remise du masque, indépendamment de la décision ultérieure du client d’exercer ou non un échange.
Différence de prix incluant le service:
-
Si le masque de remplacement est de valeur supérieure, la différence devra être payée par le client.
-
Si le masque de remplacement est de valeur inférieure, seule la différence applicable à la portion produit sera remboursée.
Achats en ligneLes échanges effectués à la suite d’un achat en ligne peuvent être réalisés :
a)
en clinique; ou
b)
à distance, sous réserve que le client assume les frais de transport pour le retour du masque et pour l’expédition du nouveau produit.
